Государственное учреждение здравоохранения "Детская больница №1"

Волгоград, 400079
ул.им.Кирова, 149б

_Регистратура:_

(8442) 42-14-14

(8442) 42-00-45

---------------------------

Волгоград, 400021,  ул.им.Воронкова,78а

 _Регистратура:_

_(8442) 45-10-33_

Информация для пациентов

Новости

9

Организация ремонтных работ подъездной дороги

Организация ремонтных работ подъездной дороги Администрация ГУЗ "ДБ № 1" в лице главного…
25

Информационные материалы по противопожарной безопасности

Информационные материалы по противопожарной безопасности Правила поведения при…
133

Региональный проект

Информация о региональном проекте "Развитие детского здравоохранения, включая создание…

Анкетирование

 

 0001 untitled

 

           

 

 

0001 ban d

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  


 

 

 

 

 

 

 

Правила записи на прием (консультацию, обследование)

1. В Учреждении оказывается амбулаторно-поликлиническая и стационарная медицинская помощь.

2. Для получения амбулаторно-поликлинической медицинской помощи пациент может:

2.1. Обратиться в регистратуру детской поликлиники для записи на прием к врачу и получения талона амбулаторного пациента;

2.2. Записаться на прием к врачу по телефону, позвонив в регистратуру детской поликлиники по номеру +7 (8442) 42-14-14 и +7 (8442) 42-00-45 (I педиатрическое отделение: г. Волгоград, ул. им. Кирова, 149б) или +7 (8442) 45-10-33 и +7 (8442) 97-95-48 (II педиатрическое отделение: г. Волгоград, ул. им. Воронкова, 78а);

2.3. Записаться на прием к врачу через региональный Интернет-портал записи http://registratura.volganet.ru или через Call-центр по телефону: 33-03-03 или через официальный интернет-портал государственных услуг www.gosuslugi.ru

2.4. При записи на прием к врачу Пациент в регистратуре предъявляет:

- паспорт или свидетельство о рождении ребенка;

- полис обязательного медицинского страхования;

- в случае записи на прием к врачу-специалисту для получения первичной специализированной медико-санитарной помощи к указанным документам прилагается направление на консультацию к врачу-специалисту, выданное лечащим врачом.

2.5. До назначенного по предварительной записи времени на посещение врача Пациент должен явиться в Учреждение и обратиться в регистратуру для получения талона амбулаторного пациента.

2.6. В указанное в талоне время пациенту необходимо явиться на прием для получения медицинской услуги.

2.7. Для получения медицинской помощи на дому при острых заболеваниях или обострениях хронических заболеваний пациент может вызвать на дом участкового врача по телефону +7 (8442) 42-14-14 и +7 (8442) 42-00-45 (детское поликлиническое отделение № 1: г. Волгоград, ул. им. Кирова, 149б) или +7 (8442) 45-10-33 и +7 (8442) 97-95-48 (детское поликлиническое отделение №  2: г. Волгоград, ул. им. Воронкова, 78а) в рабочие дни с 8:00 до 14:00, в выходные и праздничные дни с 8:00 до 12:00.

2.8. Лицам, проживающим на территории, закрепленной за другими лечебно-профилактическими учреждениями (далее ЛПУ) Волгоградской области, медицинская помощь в ГУЗ «ДБ № 1» оказывается строго по направлению лечащего врача территориальной поликлиники (при наличии договора об оказании услуг между учреждениями), при отсутствии направления и по желанию пациента - на платной основе согласно Правилам оказания платных медицинских услуг, утвержденным приказом главного врача.

2.9. Узнать о территории обслуживания ГУЗ «ДБ № 1» по участкам можно посредством личного обращения и по телефону в регистратуру, на информационных стендах Учреждения, а также на официальном сайте Учреждения.

2.10. Пациенты, записавшиеся на приём к врачу в соответствие с пунктом 2.2. настоящих Правил обслуживаются по времени записи. Пациенты, не осуществившие предварительную запись на прием к врачу, принимаются после пациентов, предварительно записавшихся либо в свободное время между приемами предварительно записавшихся пациентов.

2.11. В регистратуре при первичном обращении на пациента заводится форма 112/у «История развития ребенка», в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес проживания и адрес регистрации, серия и номер полиса обязательного медицинского страхования.

2.12. «История развития ребенка» является медицинским документом Учреждения и хранится в регистратуре.

2.13. Медицинская карта на руки пациенту не выдается, а доставляется в кабинет врача медицинским регистратором или медицинской сестрой. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из Учреждения без письменного согласования с главным врачом. Факт выдачи «Истории развития ребенка» регистрируется медицинским регистратором поликлиники в специальном журнале, установленной формы, на основании личного заявления пациента (законного представителя) с разрешения главного врача Учреждения.

2.14. Пациент лично, либо его законный представитель в соответствии с законодательством имеют право через лечащего врача знакомиться с медицинской картой.

2.15. Информацию о времени приема врачей всех специальностей, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, пациент может получить в окне справок регистратуры в устной форме, наглядно - с помощью информационных стендов, расположенных в холле Учреждения, а также на официальном сайте.

2.16. Направление на плановую госпитализацию пациентов, нуждающихся в стационарном лечении, осуществляется после предварительного обследования пациентов в установленном порядке.

2.17. Экстренная госпитализация пациентов с острой патологией осуществляется с привлечением сил и средств станции скорой медицинской помощи.

При состояниях, требующих экстренной медицинской помощи при острых заболеваниях, обострениях хронических заболеваний, отравлениях, травмах, требующих круглосуточного наблюдения, интенсивной терапии и эпидемической изоляции, а также при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление, другие состояния и других состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни или здоровью гражданина и других состояниях и заболеваниях) пациенту необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи по телефону 03.

2.18. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство. Поскольку в отношении несовершеннолетних информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель, несовершеннолетних пациентов Учреждения в возрасте младше шестнадцати лет должен сопровождать их законный представитель.

3. Порядок получения стационарной медицинской помощи:

3.1. В стационар ГУЗ «ДБ № 1» госпитализируются дети до 15 лет включительно, нуждающиеся в квалифицированном обследовании
и стационарном лечении, по направлению врачей амбулаторно-поликлинических
учреждений, скорой и неотложной медицинской помощи, а также больные по жизненным показаниям без направления лечебно-профилактических учреждений.

3.2. При поступлении ребенка в стационар по направлению лечебно-профилактического учреждения у сопровождающих больного лиц должна быть подробная выписка из истории болезни с указанием диагноза и анамнестических данных (продолжительность, течение заболевания, проводившиеся терапевтические мероприятия); в выписке должны быть указаны даты и результаты всех проведенных ребенку исследований (данные исследования крови, туберкулиновых проб, бактериологических, рентгенологических и других исследований), сведения о перенесенных ранее заболеваниях и профилактических прививках, а также о контактах ребенка с инфекционными больными дома и в детском коллективе.

3.3. Прием больных в стационар производится в приемном покое, где дети осматриваются дежурным врачом стационара.

3.4. При приеме больного сестра приемного покоя заполняет паспортную часть истории болезни и заносит в журнал приема больных необходимые сведения.
В случае установления в приемном отделении у ребенка острого инфекционного заболевания заполняется карта экстренного извещения, которая немедленно направляется в соответствующие отделы здравоохранения, знакомит пациента и его законных представителей с настоящими Правилами под подпись в медицинской карте.

3.5. Врач, принимающий больного, тщательно собирает
эпидемиологический анамнез, анамнез жизни ребенка и настоящего заболевания. В приемном покое производятся тщательный осмотр и врачебное исследование больного,
устанавливается предварительный диагноз, назначается и проводится необходимое лечение (лекарственное, диетическое, назначение режима), соответствующее

состоянию и возрасту больного.

3.6. Вопрос о необходимости санитарной обработки решается дежурным врачом. Санитарная обработка больного производится под руководством дежурной сестры приемного покоя стационара.

3.7. Врач, принимающий больного ребенка, решает вопрос о допуске к уходу матери, а также о необходимости ее пребывания во время проведения ребенку санитарной обработки и транспортировки его в отделение.

3.8. В случае поступления в больницу детей без ведома родителей последние немедленно извещаются об этом работниками приемного покоя.

3.9. При госпитализации больного дежурный персонал:

а) проявляет особую чуткость и внимание к вновь поступающему больному и родителям;

б) осуществляет транспортировку больного с учетом состояния его здоровья (самостоятельно, на руках, на носилках и т.д.);

в) сопровождает больного в отделение и передает его лично дежурной
медицинской сестре.

3.10. В случае отказа в приеме больного врач оказывает ему необходимую лечебную помощь и делает запись в специальном журнале о причинах отказа в госпитализации и о принятых мерах (какая помощь оказана, направлен в другую больницу, домой и т.д.).

3.11. В период пребывания в стационаре ГУЗ «ДБ № 1» пациенты и лица их сопровождающие обязаны соблюдать установленный Порядок пребывания согласно  Приложения 1 к Правилам внутреннего распорядка (Приказ №26 от 01.02.2019).

400079 ул.им. Кирова, 149 Б
Регистратура:

(8442) 42-14-14, 42-00-45 (8442) 45-10-33

----------------------------------

400021 ул.им. Воронкова, 78а